Glossario

CRM (scheda cliente)

La scheda cliente si crea da sola alla prima prenotazione: non serve compilarla a mano né importare un elenco da un altro strumento.

Ogni prenotazione successiva dello stesso cliente si aggiunge automaticamente allo storico, insieme a eventuali note o preferenze annotate da chi lo accoglie in sala.

I consensi raccolti per le comunicazioni restano collegati alla stessa scheda, tracciabili e revocabili in qualsiasi momento.

Vuoi vederlo applicato al tuo ristorante?

Porta questi passi nella tua attività.