Glossario

Disponibilità e capienza

Orari, servizi e capienza insieme definiscono quanti coperti sono disponibili per ogni fascia oraria: è la base che rende corrette tutte le prenotazioni in arrivo, da qualunque canale.

Quando un orario raggiunge la capienza impostata, il cliente può ricevere una proposta di orario alternativo oppure entrare in lista d'attesa, invece di trovare un rifiuto secco.

La disponibilità è la stessa per ogni canale: chi prenota dal sito, da Google o per telefono vede — o occupa — gli stessi posti, senza sovrapposizioni.

Vuoi vederlo applicato al tuo ristorante?

Porta questi passi nella tua attività.