Il problema, prima degli strumenti
Il costo di un sistema di prenotazioni raramente sta in una riga. Si compone di canone, commissioni, messaggi, dominio, hosting, assistenza e a volte aggiornamenti — e quasi mai le stesse voci sono nello stesso posto in due preventivi diversi, il che rende il confronto impossibile senza rifarlo a mano.
Quando conviene ciascuno
Commissioni sulle prenotazioni
Quando i volumi sono bassi o molto variabili, e non si vuole un costo fisso in un mese vuoto.
Canone chiaro
Quando i volumi sono stabili o in crescita: da una certa soglia in poi il canone costa meno di qualunque percentuale.
Quando usarli insieme
Convivono spesso, ed è sano: canone per il proprio canale diretto, commissione per i portali usati come pubblicità. Il problema nasce quando la commissione si paga anche sui clienti che ti cercavano per nome — lì non stai acquisendo nulla, stai pagando un pedaggio.
Costi, tempo, complessità
| | Commissioni sulle prenotazioni | Canone chiaro |
| Costo | Variabile, cresce con il fatturato | Fisso e noto |
| Tempo richiesto | Nessuno | Nessuno |
| Complessità | Bassa | Bassa |
| Impatto sul business | Rischio basso all'inizio | Margine che migliora crescendo |
| Impatto sulle prenotazioni | Indifferente al numero | Indifferente al numero |
Prestazioni misurate
Non confrontiamo le funzioni dichiarate, ma ciò che si può misurare — e ogni riga dice perché quel numero conta per le prenotazioni.
| Cosa si misura | Commissioni sulle prenotazioni | Canone chiaro |
| Costo alla centesima prenotazioneÈ la differenza economica principale, e si vede solo ragionando a dodici mesi. |
Uguale alla prima | Sempre più basso |
| Prevedibilità a budgetUn costo che cresce nel mese buono è il più difficile da pianificare. |
Bassa | Alta |
| Voci che possono aggiungersiIl confronto onesto si fa sommando tutte le voci, non leggendo il prezzo in copertina. |
Extra, SMS, assistenza | Da verificare caso per caso |
| Costo sui clienti già tuoiÈ la voce più irritante: una commissione su chi sarebbe venuto lo stesso. |
Si paga comunque | Nessuno |
Score di acquisizione clienti
Dieci criteri identici in ogni confronto di questa sezione, così i confronti si possono confrontare fra loro. Ogni giudizio porta la sua ragione: senza, sarebbe un'opinione travestita da dato.
| Criterio | Commissioni sulle prenotazioni | Canone chiaro |
| Facilità di prenotazioneIl modello di prezzo non incide sulla facilità di prenotare. |
Buono |
Buono |
| Velocità del sitoNon pertinente. |
Buono |
Buono |
| SEOChi vive di commissioni tende a posizionare sé stesso, non te. |
Discreto |
Buono |
| Google BusinessIndifferente. |
Buono |
Buono |
| Conversione visite → prenotazioniDipende dal percorso, non dal prezzo. |
Buono |
Buono |
| Esperienza mobileIndifferente. |
Buono |
Buono |
| Integrazione con agendaIndifferente. |
Buono |
Buono |
| Fidelizzazione clientiChi possiede il contatto può fidelizzare; con alcune formule a commissione il contatto non è tuo. |
Discreto |
Buono |
| Aggiornamenti automaticiIndifferente. |
Buono |
Buono |
| Costo nel lungo periodoÈ il criterio del confronto: la percentuale non finisce mai, il canone si ammortizza. |
Limitato |
Ottimo |
L'errore più comune
Confrontare due offerte guardando solo il prezzo in copertina. Il confronto utile si fa sommando tutte le voci su dodici mesi e dividendo per le prenotazioni attese.
Il caso ideale
Un locale che tiene il canone per il canale diretto e usa il portale a commissione solo per riempire le fasce morte: paga la percentuale solo dove sta davvero acquisendo.
Il caso da evitare
Un'attività appena aperta con pochissime prenotazioni: qui un canone fisso può pesare più della percentuale, ed è giusto partire dall'altra parte.
Un caso reale, con numeri pubblici
La Chiacchieretta
Ristorante · Strudà (Acaya), Lecce · Un ristorante vero, con numeri pubblici che chiunque può rimisurare in trenta secondi.
- 94/100Prestazioni (mobile)
- 100/100Prestazioni (desktop)
- 97/100Accessibilità
- 100/100SEO
- 100/100Best practice
- 2/2Navigazione per AI
Stabilità visiva 0 e nessun blocco del tocco su desktop. Su mobile il contenuto principale arriva a 2,6 secondi: appena oltre la soglia di 2,5 che Google considera buona, e lo scriviamo perché si vede aprendo il link.
Verifica su Google PageSpeed Insights →
Guarda i numeri di un ristorante vero →
Misurazioni del 14 agosto 2026. Il punteggio Prestazioni oscilla fra un campione e l'altro: rimisurandolo si possono trovare due o tre punti di differenza, in più o in meno.